dss键使用概述-凯发k8一触即发

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dss键使用概述
发布时间:2020-11-16
1. 介绍

此文档为您介绍了ip产品中dss键的使用方法。如果想要获得更多的信息,请参考相应的产品说明书。


ip652和ip622可以为用户提供使用dss键的功能服务。 ip622有10个dss键,ip652有20个dss键,并可以通过按键扩展埠exp40最多支持到260个dss键。(ip652 最多支持6个exp40,每个exp40都拥有40个dss键)。

您可以通过web管理界面将dss按键的功能配置为快速拨号,blf,呼叫驻留,call pickup和快捷键等功。每一个dss键都可以设置这5种功能,您可以对其参数进行自由设置。

小贴士:  blf功能和呼叫寄存功能需要您的sip服务和pbx支持,所以请再使用或测试之前让您的供应商或管理员检测调试好pbx。
  


2. 配置与设置

使用ip652或ip622的dss键之前,您首先需要登录产品web界面并打开phone/multi-functional key 选项对其进行设置。

20130226020645877.jpg

 

图1 phone/multi-functionalkey 网页界面

 

2.1  web界面设置
 图2为ip622的web网页设置界面,图3则是ip652的web网页设置界面。
20130226020645734.jpg

图2 ip622的web网页设置界面

 

20130226020645963.jpg

 

图3 ip652的web网页设置界面

2.2  配置参数  下表表述了各个参数选项的含义:

  

参数

  
  

含义

  
  

20130226020645222.jpg

 

  
  选择一个选项进行设置。
  
  

20130226020645602.jpg

 

  
  dss键的序号。
  
  

20130226020645313.jpg

 

  
  你想要对其进行设置的功能选项,包括以下5个功能选项:快速拨号,blf,快捷键,呼叫寄存和call pickup。
  
  

20130226020645767.jpg

 

  
  当type选项为快捷键时,你可以在此设置快捷键的功能。
  
  

20130226020645468.jpg

 

  
  选择你想要设置的line,系统会优先选择已注册的line,line一般都由1至n。(对于ip652来说,n为5;对于ip622来说,n为2)。
  
  

20130226020645790.jpg

 

  
  输入您想要设置的功能的对应的电话号码,只有当type选项为快速拨号,blf,call pickup,呼叫驻留和快捷键的时候能够使用。
  
  

20130226020645588.jpg

 

  
  设置pickup密码。当type选项为blf的时候可以对其进行设置。
  

表 1 参数定义

2.3  设置步骤       您可以按下面的步骤来设置dss键:
        步骤1.如果您已经拥有产品ip652,请选择一个基本版或扩展埠n(1/2/3/4/5/6)现有的按键来进行设置。
        步骤2.选择一个你想要设置的按键。
        步骤3.从快速拨号,blf,快捷键,call pickup,呼叫驻留中选择其中一个功能来进行设置。
        步骤4.设置其它相关的参数。
       步骤5. 按下 20130226020645923.jpg
来保存您的改动,然后您的设置的键下的led灯(除了blf)会变为绿色。(绿色表明此功能已可以使用)
       步骤6.如如果您想要对一个键位设置blf功能的话,led灯则不会亮起,下方出现20130226020645266.jpg
的提示,这时请重新启动设备,修改则会被保存,led灯则会变为绿色。


3  [url=]功能[/url]3.1  快速拨号

3.1.1  创建快速拨号:
       步骤1.访问产品web界面,打开 phone/multi-functional key界面。
       步骤2.为快速拨号设置一个dss键,然后选择您想要设置的对应line并输入电话号码。如图4:

20130226020645271.jpg

 


图4 快速拨号


        步骤3.按下 按钮来保存修改然后按下 20130226020645137.jpg按钮来令修改生效。


  以上是在产品web界面创建快速拨号的步骤,你也可以在在产品的lcd菜单中对其进行设置。
  (菜单/多功能键选项).
  

3.1.2  使用快速拨号:
       举例来说,用户可以按下已设置的一号键来立即拨打号码111或者按下已设置的二号键来拨打号码222。


3.2  blf (busy lamp field)
       此功能需要您pbx的支持,请在测试或使用此功能之前让您的供应商或管理员检测调试好您的pbx。


3.2.1  blf   
      您可以通过此功能以便更好地了解您员工电话的工作状态。您可以在menu/multi-functional key 选项中或在网页界面中选择phone/multi-functional key来设置blf功能。
     如果此功能设置成功,您电话上所设置的键的led灯将会显示对应的另外一个使用者的电话使用情况。
     例如,如果您设置了一个键为bob的电话线路,那么您可以从这个键对应的led灯上观察他电话的工作状态。具体状态请看表2:


  

led 灯状态

  
  电话工作状态
  
  

绿色

  
  

线路空闲

  
  

红色(不闪烁)

  
  

电话在被使用

  
  

红色(闪烁)

  
  

电话在被呼叫

  

表 2

       当分机的blf状态为空闲时,按下已设置blf的dss键则会自动播出已设置的号码(blf下的speed dial功能)。大部分的ip系列产品(ip622和ip652)支持此功能。


3.2.2  在blf下的pickup code
      此外,如果您已经在blf中设置了pickup code,那么您可以按下相应的功能键来代接您分机正在打入振铃的通话。
您可以在产品的lcd菜单中设置此功能,也可以按下面的步骤在产品web界面上设置:
     打开产品web界面,进入phone/multi-functionalkey界面。
     为blf功能设置一个键位,然后设置pickup code(pickup code 可以从你的管理员处获得)。
     下图以产品asterisk 1.6举例(asterisk 1.6提供blf转接功能)。


设置pickup code:
     步骤1.在你的管理员或pbx处获得pickup code,并对其填写修改。
     步骤2.按下 按钮来保存修改,然后按下 按钮令改动生效。



     下图5举出了在blf工作下设置line 3中号码003的呼叫代接图例。



20130226020645696.jpg

 

图5 blf下的呼叫代接


代接打入的通话:
     如果一个通话打进号码为003的分机中 , 那么您设置对应的blf键下的led灯将会变红并不断闪烁。此时可以按下20130226020645680.jpg
按钮选择line 3(默认为line1), 然后按下exp key 1 按钮来代接此时打入的通话。


3.3  快捷键下面阐述了如何在产品web界面上设置快捷键的步骤,您也可以在电话的menu选项中来设置此功能。


3.3.1  建立快捷键:
       步骤1.打开产品web界面,进入phone/multi-functional key 选项。
       步骤2.然后根据您的需要选择设置要设为快捷键的原始按键和功能。如图6:

20130226020645102.jpg

 

图6 快捷键的设置

       步骤3.按下 按钮来保存修改然后再按下   按钮令改变生效。


3.3.2  使用快捷键:
       按下设置的快捷键1,lcd显示屏则会马上显示出电话本选项,您可以在里面进行电话本的设置与改动。
再按下另外设置的快捷键,lcd显示屏则会显示出对应的项目。


3.4  call pickup
       此功能与快速拨号功能相似。
       下面阐述了如何在产品web界面上设置call pickup的步骤,您也可以在电话的menu选项中来设置此功能。


3.4.1  建立call pickup: 
      步骤1.连接产品web界面,打开 phone/multi-functional key 界面。
      步骤2.选择一个键位设置 (假设是3号键位 ), 如图7:

20130226020645128.jpg

图7call pickup

      步骤3.按下 按钮来保存修改然后再按下   令修改生效。


3.4.2  使用call pickup:      
      按下3号键(设置的快捷键) 来拨打010235689。


3.5  呼叫驻留 
      此功能需要您pbx的支持,请在测试或使用之前让您的供应商或管理员检测调试好您的pbx。


3.5.1  呼叫驻留
      呼叫驻留允许电话在对方不挂断的情况下将通话驻留,从而将通话转到另一部分机上继续会话。
在通话中,按下之前设置好的功能键就可以将通话转至另外一台分机上。led显示屏上则会显示转至的分机的号码,呼叫的号码也会显示出来。
      如果没有人在设定的时间内接电话,电话系统则会将通话转回最初接电话的用户,会话也会继续。
      下面阐述了如何在产品web界面上设置呼叫驻留的步骤,您也可以在电话的menu选项中来设置此功能。



3.5.2  创建呼叫驻留:
     步骤1.查看服务器内对呼叫驻留的设置,下面是关于产品trixbox的一个例子。

20130226020645471.jpg

 

图8 trixbox的呼叫驻留设置


     步骤2.打开产品web界面,进入 phone/multi-functional key 选项。
     步骤3.选择一个键位位置(假设为6号键位), 然后设置其参数,具体见图9。

20130226020645365.jpg

图9 呼叫驻留


     步骤4.按下 按钮来保存改动然后在按下   按钮令改动生效。


3.5.3  使用呼叫驻留:
    步骤1.假设用户1与用户2正在通话中(假设用户1的号码是6221,用户2的号码是111 )。
    步骤2.此时用户1按下设置的6号键位 (设置的功能键) 来使通话驻留并播放一段语音提示,使用户2耐心等候。   
    步骤3.用户3(号码为71)将会与用户2继续之前的通话。
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